Tunteet estävät meitä tekemästä omia valintoja

Joskus, huomaamatta sitä, henkilö tekee valinnan samanlaisten ihmisten vaikutuksen alaisena.

Tähän johtopäätökseen tuli Norjan kauppakorkeakoulun asiantuntijat.

Joka päivä ihmiset tulevat ennen valintaa, eivätkä tiedä, mikä päätös on oikea. Siksi etsimme usein apua puolelta.

Lähiympäristön lisäksi, joka voi neuvotella vaihtoehdoista kiinnostuksen kohteena olevan ongelman ratkaisemiseksi, omasta kokemuksestamme on toinen "neuvonantaja" - Internet. Maailmanlaajuisen verkon laajat laajat alueet antavat ihmiselle mahdollisuuden tutustua ihmisten mielipiteisiin tästä tai kyseisestä tuotteesta tai palveluista.

Esimerkiksi, ennen kuin varaat hotellihuoneen, varmasti ennen kaikkea luemme vierailijoiden arvosteluja foorumeilla ja selvitämme, kuinka paljon asiakkaidemme arviointi sopii tarpeisiimme.

Käyttäjien kommenttien välillä on kuitenkin suuri ero. Loppujen lopuksi joku lepäsi lapsilla varustetulla hotellilla, ja hänellä oli tavoitteena perhepalvelut ja viihdytykset, joku tarvitsi rauhaa ja hiljaisuutta, mutta esimerkiksi nuorten yritys etsii viihdettä, joka sopii heidän ikäihinsä ja tarpeisiinsa.

Tämä vaikutti jonkun toisen mielipiteen meihin ja tutki tutkimuksessaan Norjan Business Schoolin filosofisten tieteiden ehdokas Ali Faraj Rad.

Tutkija teki useita kokeiluja paljastaakseen suhdettamme tehdä päätöksiä ja vaikuttaa sellaisten ihmisten vaikutukseen, joita meillä on siihen.

Kokeen osanottajia pyydettiin esittämään, että heidän on varattava huone hotellista, ja heidän on tehtävä tämä hotellivieraiden palautteen perusteella.

Hotellin vieraiden profiilit on suunniteltu siten, että ne ovat mahdollisimman paljon testaajien osallistujia ja että ne eroavat toisistaan mahdollisimman paljon.

Kuten kävi ilmi, "marsu" luottaa enemmän itsensä kaltaisten ihmisten mielipiteisiin kuin niille, jotka eivät ottaneet heitä vastaan.

Ensimmäisessä kokeilussa yksi osallistujaryhmä pyydettiin tekemään valinnan tunteiden ja tunteiden johdosta, ja toinen ryhmä perustui kohtuulliseen, loogiseen lähestymistapaan hotellin valinnassa.

Tuloksena on, että ne, jotka lukevat arvosteluja ja teki päätelmän perusteella tunteitaan taipuvaisia uskomaan samanlaisia ihmisiä, kun taas ne, jotka ohjaavat logiikka, muistuta online neuvonantajien ei ollut vaikutusta.

Seuraavan kokeen aikana kaksi ryhmää ehdotettiin esittävän, että he menevät matkalle erilaisiin tarkoituksiin: ensimmäinen ryhmä ajaa vain lepoa varten, ja toinen ryhmä on työssä tarvetta.

Tulos: "lomailijoiden" ryhmä oli valmis valitsemaan hotellin, luottamassa ihmisten mielipidettä foorumeilla, mutta "liikematkailijoilla" - he luottavat omaan mielipiteeseensä enemmän.

Sitten puolet aiheista pyydettiin valitsemaan hotelli, koska heillä on ambulanssireitti (jonnekin viikossa), ja toiselle ryhmälle ilmoitettiin, että heidän "matka" pidetään vuoden sisällä.

Tulos: osallistujille, jotka "valmistelivat" matkaa lähitulevaisuudessa, altistettiin jonkun toisen mielipiteelle. Tämän perusteella tutkijat päättelivät, että valinta on riippuvaisempi tunteista, jos se koskee lähitulevaisuutta.

[1]